-Üniversite mezunu; tercihen Turizm ve Otelcilik veya İşletme bölümlerinden mezun. -Otelcilik sektöründe en az 6 yıl deneyim, tercihen yönetici pozisyonunda. -Mükemmel liderlik, iletişim ve organizasyon becerilerine sahip. -Misafir memnuniyetini ön planda tutan, müşteri odaklı yaklaşım. -Problem çözme ve karar alma becerisi yüksek. -İyi derecede İngilizce bilgisi. -MS Office programlarına hakim ve otel yönetim sistemleri hakkında bilgi sahibi. -Ekip çalışmasına yatkın ve yüksek motivasyona sahip. -Misafir memnuniyetini artıracak stratejiler geliştirmek ve uygulamak. -Performans raporlarını düzenli olarak inceleyerek iyileştirme fırsatlarını belirlemek. -Olası operasyonel sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözmek. -Otel bütçesini yönetmek ve maliyet kontrolü sağlamak. -Misafir geri bildirimlerini değerlendirmek ve hizmet kalitesini yükseltmek için gereken önlemleri almak. -Yasal ve otel standartlarına uygunluk sağlamak.